Eyelin

EyeLin: удаление учётной записи и данных

Последнее обновление:

На этой странице описано, как пользователи приложений, опубликованных EyeLin (Eyelin, LLC), могут запросить удаление своей учётной записи и персональных данных. Она относится ко всем нашим приложениям, сейчас это EyeLin Scanner (Android). В случае расхождений приоритет имеет английская версия.

Как запросить удаление

  1. 1Напишите на [email protected] с адреса эл. почты, привязанного к вашей учётной записи EyeLin. Если это невозможно, попросите администратора EyeLin в вашей компании отправить запрос за вас.
  2. 2Укажите тему «Удалить мою учётную запись EyeLin» и напишите, какую учётную запись удалить: ваше имя, адрес эл. почты учётной записи и компанию (отель или прачечную), в которой вы работаете.
  3. 3Мы проверим, что запрос отправил владелец учётной записи или администратор вашей компании, ответим с подтверждением и выполним удаление в течение 30 дней.

Вы также можете попросить удалить только часть данных (например, добавленные вами фотографии или заметки), не закрывая учётную запись. Выполните те же шаги и укажите, что нужно удалить.

Администратор вашей компании также может сам закрыть вам доступ к приложениям. Это отключает только вход; чтобы удалить и ваши персональные данные, отправьте запрос, как описано выше.

Что удаляется

  • Ваша учётная запись и доступ к приложениям.
  • Ваше имя, адрес эл. почты и идентификатор пользователя.
  • Сделанные вами фотографии и текст заметок, добавленных при проверке изделий. Сама проверка сохраняется (см. ниже).
  • Связанные с вами отчёты о сбоях и диагностические данные. Они также автоматически удаляются в течение 90 дней.

Что сохраняется и как долго

Бизнес-записи принадлежат компании-клиенту, в которой вы работаете, а не отдельному пользователю. К ним относятся изделия, RFID-метки, передачи и проверки (дата, изделие и состояние — без ваших фотографий и заметок). Они сохраняются после удаления вашей учётной записи, чтобы записи компании оставались полными. Они остаются привязаны только к внутреннему идентификатору пользователя, который после удаления учётной записи больше не позволяет вас идентифицировать. Они хранятся, пока компания-клиент пользуется EyeLin, или столько, сколько требует её договор с EyeLin.

Если закон требует хранить определённые записи, мы храним их только в течение обязательного срока, а затем удаляем.

Срок ответа

Мы отвечаем на каждый запрос об удалении и выполняем его в течение 30 дней.

Контакты

Eyelin, LLC (Армения). Эл. почта: [email protected]. Подробнее о том, как мы обращаемся с данными, — в нашей Политике конфиденциальности.